Politique de confidentialité

Exolya s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits lorsque vous utilisez notre plateforme d'achat et de vente.

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Informations d'identité : nom, prénom, email, numéro de téléphone.
• Données de compte : identifiants, préférences, historique de commandes.
• Données de transaction : produits achetés ou vendus, montants, statut de paiement.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies.

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte acheteur ou vendeur.
• Traiter les commandes, paiements et livraisons.
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude.
• Vous envoyer des notifications liées à vos commandes ou à votre activité vendeur.
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de paiement, de livraison ou d'hébergement, uniquement dans le cadre du service. Les vendeurs reçoivent les informations nécessaires à l'exécution de votre commande.

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter nos obligations légales et résoudre d'éventuels litiges.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander leur rectification ou leur suppression.
• Vous opposer à certains traitements ou en limiter la portée.
• Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@exolya.com.

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et, avec votre consentement, des cookies analytiques pour améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur.

Pour toute question relative à cette politique :